Ошибка E13 в стиральной машине Electrolux – причины
Если стиральная машина Electrolux показывает ошибку E13, значит произошла протечка воды.
Основные места протечки:
- поддон (сливной насос, патрубок, фильтр);
- заливной шланг с системой «Аквастоп»;
- дозатор моющих средств.
Чтобы убрать ошибку, потребуется найти и устранить источник протечки. Как это сделать своими руками, мы расскажем в этой статье.
Если Вы не хотите устранять проблему самостоятельно, вызовите сертифицированного мастера из сервисного центра. Оформить заявку, а также получить бесплатную консультацию можно по телефону горячей линии – 8 (495) 001-33-50, с 08:00 до 23:00.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Electrolux
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
| Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Протечка | от 350 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Протечка | от 350 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Как убрать ошибку Е13 в стиральной машине Электролюкс?
Протечки коварны и едва заметны на раннем этапе. Именно поэтому инженеры при проектировании устанавливают различные датчики, фиксирующие малейшие капли воды там, где их не должно быть.
В стиральных машинах Electrolux такая функция называется «АкваСтоп». Как только датчик влаги обнаружил протечку, клапан блокирует подачу воды и на дисплей выводится ошибка Е13.
Вода в поддоне. Чаще всего при возникновении протечки вода оказывается в поддоне стиральной машины.
Причины:
- засор в сливном тракте;
- разгерметизация шлангов;
- деформация гофрированного патрубка;
- ржавчина в узле подшипников.
Если не предпринять никаких мер, то при следующей стирки вода может залить электромотор, что вызовет короткое замыкание и повредит всю электронику.
При такой ошибке мы рекомендуем выполнить простой алгоритм, который с вероятностью 99% уберёт её:
- Выключите машинку и слейте оставшуюся воду.
- Извлеките сливной фильтр и хорошо прочистите его. Скорее всего в стакане скопилось много волос или ворса от одежды.
- Демонтируйте сливной насос, очистите его лопасти от скопившегося ила.
- Отсоедините патрубок от бака и промойте его. Затем, налейте в него немного воды и проверьте нет ли в нём трещин.
- При обратной сборке проверьте хомуты на шлангах. Если хомуты ослабли, подкрутите их, чтобы они плотно фиксировали все соединения.
Помните, что все действия Вы делаете на свой страх и риск, и никто кроме Вас, не несёт ответственность за проделанную работу. Если считаете, что не справитесь, лучше обратитесь в сервисный центр.
Засор в дозаторе для моющих средств. Откройте лоток для порошка и посмотрите, есть ли в нём вода. Если ответ утвердительный – необходимо демонтировать его и прочистить.
Если сыпать много порошка, то со временем шланги распределения воды могут засориться. Тогда при следующей стирки вода начнёт просачиваться из лотка и попадёт на аквадатчик, вызвав остановку цикла стирки.
Подтекает заливной шланг. Ещё одна распространённая причина ошибки E13 в стиральных машинах Electrolux – протечка в заливной системе. Однако, благодаря фирменной функции «AQUASTOP», серьёзных неприятностей можно избежать.
Признаки протечки шланга:
- в месте соединения шланга к электромагнитному клапану влажно;
- на задней стенке стиральной машины видны подтёки.
Так как не все стиралки Электролюкс оснащены клапаном Аквастоп, поэтому перед тем, как идти в магазин за покупкой нового шланга, проверьте информацию в сервисной книжке. Если деталь, приобретённая в магазине частным лицом, не подойдёт, обратно вернуть её не сможете.
Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем
Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Весь процесс от А до Я:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?
Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare
Сборка:
Electrolux - Woolmark Blue
Сборка:
Electrolux - Time Manager
Сборка:
Electrolux - Aqualux
Сборка:
Наши преимущества:
| Сервисный центр Electrolux | Другая организация | |
|---|---|---|
| Опыт работы |
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
|
Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей. |
| Приёмные пункты | Имеем собственные площади под ремонт техники: - ул. Подольская, дом 17 - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1 |
Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов.
|
| Прайс-лист |
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
|
Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен.
|
| Запчасти |
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя. |
Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии.
|
Наши преимущества:
Опыт работы
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
Приёмные пункты
Имеем собственные площади под ремонт техники:
- - ул. Подольская, дом 17
- - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
Запчасти
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.
