Стиральная машина Electrolux не набирает воду – что делать?

Перед тем как задумываться о поломках или ремонте, необходимо убедиться, что проблема с отсутствием воды не связана со следующими факторами:

  • Перекрыт клапан подачи воды.
  • Заливной шланг не пережат.
  • Люк стиральной машины закрыт не плотно.

Очень часто перечисленные факторы являются причинами, из-за которых не идёт набор воды.

Если Вы уверены, что проблема в другом, то стоит ознакомиться с распространёнными неисправностями, из-за которых вода не набирается:

  • Заливной клапан.
  • Прессостат.
  • Датчик уровня воды.
  • Сливной насос.
  • Клапан «Аквастоп».
  • Модуль управления.

При этом, на дисплее скорее всего высветится ошибка E10, E11 или E12. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр. До конца года диагностика и выезд мастера не оплачиваются.

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Electrolux

2

Диагностикa неисправной техники

3

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Причина Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Наливной клапан от 490 ₽ 30-60 минут 2 года
Проссостат от 600 ₽ 40-60 минут 2 года
Датчик уровня воды от 500 ₽ 30-90 минут 2 года
Модуль управления от 800 ₽ 60-120 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Наливной клапан от 490 ₽ / 2 года
Проссостат от 600 ₽ / 2 года
Датчик уровня воды от 500 ₽ / 2 года
Модуль управления от 800 ₽ / 2 года

Не заливается вода из-за неисправности заливной системы.

Стиральные машины Electrolux бывают двух типов – с фронтальной загрузкой и вертикальной. При этом их заливные системы полностью идентичны и состоят из:

  • Заливного шланга
  • Наливного клапана.
  • Датчика уровня воды и прессостата.

Рассмотрим подробно каждую деталь.

Наливной клапан. Через этот клапан вода поступает во внутрь бака стиральной машины. Для его функциональности необходимо давление в трубопроводе. В момент, когда программа стирки началась, с модуля управления на клапан поступает сигнал и он открывается.

Чаще всего заливные клапаны ломаются из-за механического износа или короткого замыкания в цепи управления.

Чтобы заменить клапан, потребуется:

  • Демонтировать крышку машинки (для СМ с фронтальной загрузкой).
  • Отсоединить защитные клеммы питания.
  • Отсоединить хомуты от патрубков и шлангов.
  • Демонтировать клапан.

Если самостоятельно сделать это не получилось, Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам.

Датчик уровня воды. Это своего рода «поплавок» для стиральной машины. Он регулирует уровень воды в баке. Если датчик неисправен, то система перестраховывается и блокирует работу заливного клапана.

Не набирается вода из-за неисправности электронных систем.

Ещё одна распространённая причина, из-за которой машинка не стирает, и вода не набирается – поломка электроники. Электроника в стиральных машинах Электролюкс – это:

  • Модуль управления.
  • Реле управления.
  • Плата индикации.

В основном причинами неисправности электроники служат перепады напряжения или попадание влаги на текстолитовую плату.

Наши мастера выполняют ремонт плат управления на дому или в сервисном центре, по желанию клиента. На конечную стоимость ремонта это никак не влияет.

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.

Модель стиральной машины Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:


Весь процесс от А до Я:

Оформление заявки по телефону или онлайн

Выезд специалиста для диагностики техники

Поиск проблемы и неисправности

Техника ремонтируется и выполняется проверка

Заполняются документы и оплачиваются услуги

Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?

Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare

Сборка:

Швеция
Россия

Electrolux - Woolmark Blue

Сборка:

Россия
Швеция
Польша

Electrolux - Time Manager

Сборка:

Россия
Польша

Electrolux - Aqualux

Сборка:

Польша
Россия

Вопросы-ответы03

Стиральная машина Electrolux, модель EWF1076GDW, куплена год назад. В последнее время стал замечать, как барабан медленно вращается. Стирает хорошо, но когда отжимает, вместо 1400 оборотов крутит только 200 в минуту. Я вызвал мастера, он сказал движку конец, надо менять. Хочу спросить, есть ещё другие варианты? По гарантии не стал обращаться, потому что уже менял насос сам.

Корней, 17.07.2020

Кирилл, мастер

Здравствуйте, с двигателем всё нормально. У вас скорее всего проблема с тахогенератором. Ему не хватает мощности. Вы проверяли щётки? Напишите мне на почту kirill.barinov@eluxrem.ru, попробую помочь.


По какой причине ремень слетает раза 2 за стирку? Ремень абсолютно новый.

Сергей, 09.05.2020

Виталий, мастер

Проблема может быть в убитом шкиве барабана. Если новый ремень слетает, то Вам надо искать проблему в барабане.


Сколько будет стоить поменять две щетки на двигателе в модели EW7F3R48SI? Она встроенная, её надо будет ещё вытащить.

Карина, 11.04.2020

Виталий, мастер

Как правило, встроенные машинки мы извлекаем и устанавливаем обратно бесплатно. Если демонтаж будет сложный, то мастер возьмёт за работу 1000 рублей. Графитовые щетки на данную модель не меняются, так как двигатель в ней инверторный с постоянными магнитами. С чего Вы решили, что надо менять щетки? Напишите пожалуйста мне на почту kirill.barinov@eluxrem.ru, попробуем разобраться.

Наши преимущества:

Сервисный центр Electrolux Другая организация
Опыт работы
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей.
Приёмные пункты
Имеем собственные площади под ремонт техники:

- ул. Подольская, дом 17
- ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов.
Прайс-лист
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен.
Запчасти
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.
Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии.

Наши преимущества:

Опыт работы

Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.

Приёмные пункты

Имеем собственные площади под ремонт техники:

  • - ул. Подольская, дом 17
  • - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист

Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.

Запчасти

Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Оставить заявку на ремонт

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!