Стиральная машина Electrolux не сливает воду – причины
Если вода не сливается, значит не работает сливной насос. Это является основным источником проблемы, но не причина. Причин, из-за которых вода перестала сливаться как минимум 11:
- Засор сливного патрубка.
- Засор сливного шланга.
- Засор сливной помпы.
- Засор сливного фильтра.
- Ошибка в датчике уровня воды.
- Ошибка в блоке управления.
- Срабатывание датчика «Аквастоп».
- Неисправность модуля управления.
- Обрыв цепи питания между модулем управления и насосом.
- Неисправность сливного насоса.
- Неисправность блокировки люка.
Поэтому, проблема в насосе, но, чтобы точно определить причину, необходимо сделать диагностику. Чаще всего такие причины, как образовавшиеся засоры, можно устранить самостоятельно.
Примечание! Перед любыми описанными далее действиями, слейте воду из стиральной машины в ручном режиме. Сливается вода, через сливной фильтр в нижней части машинке. Будьте осторожны, не выкручивайте фильтр быстро, иначе вся вода хлынет на пол.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Electrolux
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Сливной насос | от 600 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Патрубки, шланги | от 600 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 700 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Сливной насос | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Патрубки, шланги | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Датчик уровня воды | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Не сливается вода из-за засора
Засор – это самая распространённая причина. Засорится может фильтр, патрубок, шланг, насос. Источником любого засора является попадание в систему слива инородного предмета. Таким предметом могут быть монетки, замки от одежды, пуговицы от рубашек, грязь в карманах, наполнитель в подушках, а иногда и наушники.
Как определить, на каком участке образовался засор:
Сливной шланг. Просто отсоедините его, слейте воду, и посмотрите, нет ли в нём комка грязи или чего ещё. Промойте и присоедините обратно.
Сливной фильтр. В зависимости от модели стиральной машины Электролюкс, фильтр может располагаться в разных местах, чаще всего – в правом нижнем углу. Выкручивать фильтр надо медленно, иначе слетит резьба и придётся искать новый. Обычно в нём всегда есть грязь, поэтому чистить его надо хотя бы раз в месяц.
Сливной патрубок. Патрубок является проводником воды из бака к насосу. На этом участке засор может появится, когда Вы стираете подушку с пухом. Придётся разбирать всю сливную систему, включая насос.
Сливной насос. Достаточно посмотреть на вертушку (крыльчатку), там могут быть намотанные волосы.
Ещё Вам могут помочь коды ошибок, такие как: E21, E23, E24, EF1, EF3, EF2. Эти ошибки означают проблемы со сливом воды.
Если по какой-либо причине Вы не хотите самостоятельно искать засор, обратитесь за помощью к нам специалистам, мы решим эту проблему быстро и недорого.
Не работает слив из-за поломок
Чаще всего помолка насоса и есть основная причина. Насос может выйти из строя только по трём причинам:
- Попадание постороннего предмета во вращающуюся крыльчатку.
- Обрыв намотки трансформатора мотора из-за механического воздействия.
- Механический износ внутренних компонентов насоса.
Самым простым решением будет заменить старый насос. В стиральных машинах Электролюкс устанавливаются итальянские сливные насосы, которые имеют гарантийный срок – 5 лет.
Не сливается вода из-за ошибки конфигурации различных датчиков, таких как:
- Датчик давления.
- Датчик уровня воды.
- Датчик потока.
Перечисленные датчики могут выйти из строя синхронно либо по отдельности. Всё это чинится на дому, без проблем.
Ещё одним источником проблемы, который, к сожалению, был предназначен для упрощения контроля за стиркой – электронная плата. Чем сложнее электронная система, тем больше может возникнуть различных ошибок. Одна из таких ошибок в стиральных машинах – ошибка слива.
Электронный мозг на то и электронный, он не может визуально определить есть ли вода в баке или нет. Поэтому мы всё же рекомендуем покупать такую технику, которая меньше напичкана всякими электронными примочками. Да и в обслуживании такие стиральные машины обходятся намного дешевле.
Что делать, как быстро мастер сможет устранить неисправность?
Что делать, мы описали выше. Слить воду из стиральной машины – Ваша приоритетная задача. Если мастер нужен срочно, то воду можно не сливать. Наши специалисты могут посетить Вас в течение 1 часа, если Вы проживаете в пределах МКАД. По стоимости ремонта сложилась следующая практика:
- Чистка сливной системы – от 500 до 1500 рублей.
- Замена неисправных деталей – от 700 до 1500 рублей.
- Ремонт электроники – от 1000 до 2000 рублей
Точную стоимость можно узнать по телефону, уточнив модель. Например, стиральные машины Electrolux с фронтальной загрузкой белья в ремонте дешевле на 20-30%, чем их «братья» - вертикальные машинки.
Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем
Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Весь процесс от А до Я:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Швеция, Россия, Польша?
Electrolux — PerfectCare с технологией UltraCare
Сборка:
Electrolux - Woolmark Blue
Сборка:
Electrolux - Time Manager
Сборка:
Electrolux - Aqualux
Сборка:
Вопросы-ответы
Виталий, мастер
Здравствуйте, Ваш муж имеет верное предположение. Устранение засора и чистка насоса будет стоить 1 500 рублей. После оформления заявки, мастер сможет быть у Вас в течение 30 минут.
Купили витринный образец, сами установили. При первой же стирки мощный стук и машинка стоит с водой. Позвонили в магазин, нам сказали сами виноваты. Кто прав?
Наталья, 02.06.2020
Виталий, мастер
Магазин обязан предоставить Вам выбор: делать ремонт по гарантии, возврат техники и обмен на другую модель, возврат средств. Однозначно, магазин не прав.
Реально ли полностью удалить пух из машинки? Порвалась подушка, результат печальный. Приезжали из сервиса, прочистили всё. Но с каждой стиркой на белье появляется пушок. Как полностью чистить это всё?
Арсен, 22.02.2020
Виталий, мастер
Если говорить о капитальной чистке, то необходимо полностью разобрать стиральную машину, в том числе бак. Каждый узел чистится отдельно. У нас есть такая услуга, стоит 2 500 рублей под ключ.
Наши преимущества:
Сервисный центр Electrolux | Другая организация | |
---|---|---|
Опыт работы |
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
|
Ремонтируют всю технику подряд, персонал не имеет узкой квалификации, иногда ставят запчасти от других производителей. |
Приёмные пункты | Имеем собственные площади под ремонт техники: - ул. Подольская, дом 17 - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1 |
Предоставляют только выездные услуги, так как не имеют собственных складов.
|
Прайс-лист |
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
|
Для каждого клиента своя стоимость ремонта, не могут предоставить таблицу цен.
|
Запчасти |
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя. |
Покупают запчасти в магазинах и делают на них наценку. Часто предлагают установить аналог из КНР без гарантии.
|
Наши преимущества:
Опыт работы
Занимаемся ремонтом бытовойт ехники Электролюкс с 2005 года. Имеем исключительный опыт, знания и квалифицированный персонал. Делаем ремонт электроники, прошиваем платы управления, восстанавливаем механические узлы.
Приёмные пункты
Имеем собственные площади под ремонт техники:
- - ул. Подольская, дом 17
- - ул. Братиславская, дом 31, корпус 1
Прайс-лист
Мастера при себе имеют прайс-листы с фиксированными ценами за услуги.
Запчасти
Детали и ремкомплекты мастера забирают с нашего склада в Москве, а поставка производится напрямую от производителя.
Модель EW7F4R47WI, в конце стирки остановилась и слышно какое-то жужжание с потрескиванием. Муж предположил, что в насос что-то попало. Сколько стоит устранить неисправность и как быстро мастер приедет, метро Сокол?
Олег, 10.07.2020